ĐIỀU KIỆN, ĐIỀU KHOẢN MỞ VÀ SỬ DỤNG TÀI KHOẢN THANH TOÁN

VÀ ĐĂNG KÝ DỊCH VỤ EASY OCEANBANK MOBILE BẰNG

PHƯƠNG THỨC ĐỊNH DANH ĐIỆN TỬ

I. PHẠM VỊ ÁP DỤNG:

Điều kiện điều khoản giao dịch này áp dụng đối

với các Khách hàng có nhu cầu mở tài khoản

thanh toán (TKTT) trực tuyến và đáp ứng đồng

thời các điều kiện sau:

1. Khách hàng chưa có mã số thông tin Khách

không thuộc các đối tượng mở, sử dụng TKTT

thông qua người giám hộ/người đại diện theo

pháp luật;

3. Khách hàng không thuộc một trong số các đối

tượng sau: (1) Công dân Hoa Kỳ hoặc đối tượng

cư trú tại Hoa Kỳ; (2) Có nơi sinh tại Hoa Kỳ; (3)

Có địa chỉ nhận thư hoặc địa chỉ thường trú tại

Hoa Kỳ; (4) Có số điện thoại liên lạc tại Hoa Kỳ;

(5) Có chỉ định định kỳ chuyển khoản vào một tài

khoản mở tại Hoa Kỳ hoặc định kỳ nhận tiền từ

cùng duy nhất đối với tài khoản thanh toán được

mở và không thuộc một trong số các đối tượng

sau: (1) Cá nhân khác chủ tài khoản chi phối

hoạt động của tài khoản, thụ hưởng từ giao dịch

của tài khoản; (2) Cá nhân ủy thác, ủy quyền cho

chủ tài khoản; (3) Cá nhân có quyền chi phối cá

nhân/ pháp nhân/tổ chức ủy thác, ủy quyền cho

chủ tài khoản;

II. GIẢI THÍCH TỪ NGỮ:

1. “OceanBank”: Ngân hàng Thương mại Trách

3. “Định danh khách hàng điện tử (Ekyc)”: là việc

thông qua các phương thức điện tử mà không

gặp mặt trực tiếp Khách hàng.

4. “TKTT trực tuyến”: Là TKTT được mở bằng

phương thức định danh điện tử Ekyc trên ứng

dụng Easy OceanBank Mobile của OceanBank.

5. “CIF”: Là Mã số thông tin Khách hàng do hệ

thống của OceanBank tự tạo lập để cung cấp và

quản lý thông tin của từng Khách hàng. Mã số

này được cấp lần đầu khi Khách hàng bắt đầu sử

dụng dịch vụ tại OceanBank, như: mở tài khoản,

động, máy tính bảng,… của Khách hàng có kết

nối GPRS/3G/4G/WIFI.

7. “Tên truy cập”: OceanBank mặc định là số

giấy tờ tùy thân (số chứng minh nhân dân/số căn

cước công dân) của Khách hàng.

8. “Mật khẩu truy cập”: là mật khẩu được Khách

hàng sử dụng để đăng nhập vào dịch vụ EOM.

Mật khẩu được hệ thống sinh ngẫu nhiên tại thời

điểm cung cấp dịch vụ cho Khách hàng và Khách

hàng bắt buộc phải thay đổi mật khẩu trong lần

qua tin nhắn tới số điện thoại của Khách hàng

khi thực hiện đăng nhập và/hoặc xác thực giao

dịch qua dịch vụ EOM. Mật khẩu xác thực này

có hiệu lực trong khoảng thời gian nhất định (2

10. “Soft OTP”: là phần mềm tích hợp trên ứng

theo mỗi giao dịch, sau đó mã sẽ tự động điền

trên màn hình giao dịch để rút ngắn thời gian

thao tác và tăng độ bảo mật an toàn cho Khách

11. “Xác thực sinh trắc học”: là hình thức xác

Khách hàng liên quan đến giao dịch chuyển tiền

từ tài khoản nào trong hệ thống OceanBank hoặc

thanh toán liên ngân hàng.

13. “FATCA” (Foreign Account Tax Compliance

Act): Là Đạo luật tuân thủ thuế đối với tài khoản

ở nước ngoài của Mỹ.

14. “Chủ sở hữu hưởng lợi”: Là cá nhân có quyền

sở hữu trên thực tế một tài khoản, có quyền chi

phối khi Khách hàng thực hiện giao dịch cho cá

nhân này hoặc cá nhân có quyền chi phối một

1. Bản Điều kiện, điều khoản áp dụng cho dịch

vụ mở TKTT và đăng ký dịch vụ EOM bằng

phương thức định danh điện tử này (“Điều kiện,

điều khoản”) điều chỉnh mối quan hệ giữa Khách

hàng với OceanBank khi Khách hàng mở và sử

dụng TKTT trực tuyến mà không phải trực tiếp

đến các quầy giao dịch của OceanBank để thực

2. Đối với việc mở và sử dụng TKTT trực tuyến,

bản Điều kiện, điều khoản này cùng với (i) bản

chỉnh, không tách rời, có giá trị pháp lý như một

bản hợp đồng/thỏa thuận mở và sử dụng TKTT.

3. Khách hàng vui lòng đọc kỹ bản Điều kiện,

điều khoản này, bản Các Điều khoản của Hợp

đồng mở và sử dụng TKTT, dịch vụ cá nhân, Điều

kiện, điều khoản sử dụng dịch vụ Ngân hàng điện

tử dành cho Khách hàng cá nhân trước khi xác

nhận thông tin. Việc Khách hàng lựa chọn tích

chọn và xác nhận ĐỒNG Ý với thông tin đăng tải

trên dịch vụ EOM được hiểu là Khách hàng đã

đọc, đã được giải thích đầy đủ, chi tiết và đồng ý

với nội dung bản Điều kiện, điều khoản này.

4. Các nội dung không được quy định tại bản

Điều kiện, điều khoản này thực hiện theo quy

định tại các bản Các Điều khoản của Hợp đồng

của bản Điều kiện, điều khoản này.

5. Bằng việc tích chọn vào Điều kiện, điều khoản

này, Khách hàng xác nhận đã đọc, hiểu rõ và

đồng ý áp dụng Chính sách bảo vệ dữ liệu cá

nhân của OceanBank đã được đăng tải trên

website www.oceanbank.vn và cam kết tuân thủ

các điều khoản, điều kiện sử dụng khi mở tài

khoản thanh toán trực tuyến trên dịch vụ EOM.

IV. ĐIỀU KIỆN, ĐIỀU KHOẢN MỞ VÀ SỬ

phạm vi các loại giao dịch và hạn mức giao dịch

đối với TKTT trực tuyến được OceanBank chấp

nhận trong từng thời kỳ phù hợp với quy định

của pháp luật; được OceanBank tạo điều kiện

để sử dụng tài khoản của mình thuận tiện và an

b) Được lựa chọn sử dụng các phương tiện

thanh toán, dịch vụ và tiện ích thanh toán do

OceanBank cung ứng trong phạm vi các loại

giao dịch và hạn mức giao dịch đối với TKTT trực

TKTT và bảo mật thông tin liên quan đến TKTT,

giao dịch TKTT liên quan đến Khách hàng theo

quy định của pháp luật;

e) Được yêu cầu OceanBank thực hiện tạm

khóa, đóng TKTT trực tuyến sau khi hoàn tất các

thủ tục chuyển đổi sang TKTT thông thường tại

các quầy giao dịch của OceanBank;

f) Được hưởng lãi đối với số dư trên TKTT trực

tuyến theo lãi suất tiền gửi không kỳ hạn do

OceanBank ban hành trong từng thời kỳ. Mức

lãi suất do OceanBank ấn định và niêm yết công

khai trên website: www.oceanbank.vn và/hoặc

niêm yết tại các quầy giao dịch của OceanBank;

g) Được khiếu nại với OceanBank về các vấn đề

phát sinh trong quá trình mở và sử dụng TKTT

các kênh khác theo thỏa thuận của khách hàng

với OceanBank;

i) Các quyền khác theo quy định của pháp luật

hoặc theo thỏa thuận trước bằng văn bản với

OceanBank không trái với quy định của pháp

luật hiện hành.

j) Sau khi mở thành công TKTT trực tuyến, nếu

KH có nhu cầu giao dịch trực tiếp tại quầy giao

dịch của OceanBank và/hoặc được cấp thẻ, KH

đến trực tiếp ĐVGD nơi KH đã đăng ký mở TKTT

thời kỳ phù hợp với quy định của pháp luật;

b) Được yêu cầu chấm dứt hoặc đề nghị hướng

dẫn, thay đổi việc sử dụng dịch vụ EOM do

OceanBank cung cấp bất cứ lúc nào sau khi

thông báo bằng văn bản cho OceanBank về việc

chấm dứt, hướng dẫn, thay đổi sử dụng dịch vụ;

c) Được đề nghị, đồng ý và chấp thuận cho phép

OceanBank thực hiện dịch vụ thu hộ, chi hộ cho

Khách hàng;

d) Được khiếu nại với OceanBank về các vấn

bất kỳ hành động cần thiết nào của OceanBank

liên quan tới việc Khách hàng không thực hiện

đúng và đầy đủ bản Điều kiện, điều khoản này và

các hướng dẫn, yêu cầu khác của OceanBank,

bao gồm nhưng không giới hạn việc OceanBank

TKTT trực tuyến và không được ủy quyền cho

người khác sử dụng TKTT trực tuyến.

c. Đảm bảo có đủ tiền trên tài khoản để thực

hiện các lệnh thanh toán đã lập và trả các khoản

phí dịch vụ thanh toán phát sinh theo biểu phí

hiện hành của OceanBank. Duy trì trên TKTT

trực tuyến số dư tối thiểu được quy định tại biểu

phí của OceanBank ban hành trong từng thời kỳ

và được công bố công khai trên website: www.

oceanbank.vn và/hoặc niêm yết tại các quầy giao

tuyến để thực hiện Thỏa thuận pháp lý (Thỏa

thuận về ủy thác, ủy quyền đối với việc quản lý

và sử dụng tiền, tài sản);

f. Cung cấp đầy đủ và đảm bảo tính chân thực,

khớp đúng, chính xác giữa các thông tin nhận

biết cá nhân (bao gồm nhưng không giới hạn các

yếu tố sinh trắc học) với các yếu tố, thông tin trên

giấy tờ tùy thân của Khách hàng (căn cước công

dân/chứng minh nhân dân còn thời hạn). Khách

hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm trước pháp luật

TKTT của mình và áp dụng các biện pháp bảo

đảm an toàn theo hướng dẫn của OceanBank.

h. Thông báo kịp thời cho OceanBank khi phát

hiện thấy sai sót, nhầm lẫn trên tài khoản của

mình hoặc tài khoản của mình bị lợi dụng;

cung cấp các thông tin đã thay đổi đó tại các

quầy giao dịch của OceanBank theo quy định

của OceanBank từng thời kỳ;

j. Chịu trách nhiệm về những thiệt hại do sai sót

hoặc bị lợi dụng, lừa đảo khi sử dụng dịch vụ

thanh toán qua TKTT trực tuyến do lỗi của mình;

k. Hoàn trả hoặc phối hợp với OceanBank hoàn

trả những khoản tiền do sai sót, nhầm lẫn đã

ghi Có vào TKTT trực tuyến của mình mà không

chứng minh được quyền thụ hưởng khoản tiền

n. Các nghĩa vụ khác theo quy định của pháp

1.2.2. Đối với dịch vụ EOM

a) Sử dụng các dịch vụ EOM trong phạm vi các

loại giao dịch và hạn mức giao dịch đối với TKTT

trực tuyến được OceanBank chấp nhận trong

từng thời kỳ phù hợp với quy định của pháp luật

do OceanBank cung cấp đúng mục đích và hợp

b) Tuân thủ các quy định về đăng ký, sử dụng

coi là Khách hàng truy cập;

e) Khách hàng cam đoan và bảo đảm rằng địa

chỉ thư điện tử, số điện thoại mà Khách hàng

đăng ký sử dụng với OceanBank là địa chỉ hợp

lệ, đã được kích hoạt, đang hoạt động và chỉ có

qua địa chỉ thư điện tử hoặc số điện thoại di động

mà Khách hàng đã đăng ký;

f) Chịu trách nhiệm về những sai sót hay hành vi

lợi dụng, lừa đảo khi sử dụng dịch vụ EOM do lỗi

của mình;

g) Chịu hoàn toàn trách nhiệm và rủi ro (nếu có

phát sinh) liên quan đến các giao dịch thực hiện

qua Internet;

h) Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với các giao

dịch đặt trước, đặt cọc nhưng sau đó không sử

hệ thống truyền tin... mà không thuộc sở hữu của

Khách hàng;

k) Không thực hiện các giao dịch trái với quy

định của pháp luật; Khách hàng chịu trách nhiệm

về những chi phí, tổn thất, thiệt hại phát sinh do

thực hiện không đúng các điều khoản tại bản

Điều kiện, điều khoản này;

l) Phối hợp với OceanBank để giải quyết khi có

sai sót hoặc sự cố phát sinh trong quá trình sử

dụng dịch vụ;

các thông tin cung cấp cho OceanBank là chính

xác, đầy đủ, trung thực và cập nhật. Khách hàng

chịu mọi rủi ro (nếu có) xảy ra do nguyên nhân

của việc Khách hàng cung cấp thông tin không

chính xác, đầy đủ, trung thực và cập nhật;

toán được thực hiện qua dịch vụ của OceanBank;

Khi Khách hàng đăng ký hoặc kích hoạt các dịch

vụ của OceanBank thông qua các kênh điện tử

do OceanBank cung cấp, Khách hàng cam kết

đã hiểu, đồng ý với mọi điều khoản, điều kiện

sử dụng sản phẩm dịch vụ đó và chịu mọi trách

nhiệm về các rủi ro, thiệt hại xảy ra;

q) Đồng ý nhận thông tin quảng cáo về tất cả

các sản phẩm, dịch vụ, chương trình hoạt động

của OceanBank và các thông báo liên quan

yết tại các quầy giao dịch của OceanBank.

Điều 2. Quyền và nghĩa vụ của OceanBank

2.1. Quyền của OceanBank

2.1.1. Đối với dịch vụ TKTT trực tuyến

a) OceanBank được quyền chủ động thực hiện

các hành động OceanBank cho là cần thiết phù

hợp với quy định pháp luật và quy định của

OceanBank nếu Khách hàng không thực hiện,

không tuân thủ đúng và đầy đủ theo hướng dẫn,

- Các nghĩa vụ thanh toán theo yêu cầu bằng

văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền

buộc chủ Tài khoản phải thanh toán, như: cưỡng

chế thi hành quyết định về xử phạt vi phạm hành

chính, quyết định thi hành án, quyết định thu

khoản biết;

- Khi phát hiện đã ghi Có nhầm vào tài khoản của

Khách hàng hoặc theo thông báo và tra soát/đề

nghị hoàn tiền/yêu cầu hủy lệnh chuyển Có của

tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán chuyển tiền

do tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán chuyển

tiền phát hiện thấy có sai sót so với lệnh thanh

toán của người chuyển tiền;

- Để thu các loại phí liên quan đến việc sử

dụng TKTT quy định tại biểu phí dịch vụ của

pháp luật hiện hành;

- Thỏa thuận giữa chủ tài khoản với OceanBank;

- Các trường hợp khác theo thỏa thuận giữa

OceanBank và Khách hàng hoặc theo quy định

của pháp luật.

c) Có quyền từ chối thực hiện các lệnh thanh

toán của Khách hàng trong các trường hợp sau:

- TKTT không có đủ số dư trên TKTT trực tuyến

để thực hiện lệnh thanh toán;

- TKTT trực tuyến đang bị tạm khóa, bị phong tỏa

Được tạm khóa TKTT trực tuyến của khách hàng

trong trường hợp khách hàng có bất kỳ nghĩa vụ

tài chính với OceanBank đến hạn mà chưa thanh

toán. Việc chấm dứt tạm khóa thực hiện theo yêu

cầu của chủ tài khoản hoặc văn bản thỏa thuận

- Khi có quyết định hoặc yêu cầu bằng văn bản

của cơ quan có thẩm quyền theo quy định của

pháp luật;

- Khi OceanBank phát hiện có nhầm lẫn, sai sót

khi ghi Có nhầm vào TKTT trực tuyến của Khách

hàng hoặc theo yêu cầu hoàn trả lại tiền của tổ

chức cung ứng dịch vụ thanh toán chuyển tiền

do có nhầm lẫn, sai sót so với lệnh thanh toán

của người chuyển tiền. Số tiền bị phong tỏa trên

TKTT trực tuyến không vượt quá số tiền bị nhầm

các điều kiện sau:

- Kết thúc thời hạn phong tỏa;

- Có văn bản yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền

về việc chấm dứt phong tỏa TKTT trực tuyến;

- OceanBank đã xử lý xong sai sót, nhầm lẫn về

chuyển tiền;

- Khi OceanBank đã hoàn thành việc nhận biết,

xác minh đúng giữa các thông tin nhận biết

Khách hàng với các yếu tố sinh trắc học của

Khách hàng trong quá trình mở và sử dụng TKTT

g) OceanBank được quyền quyết định đóng tài

khoản khi:

- Chủ tài khoản vi phạm pháp luật về hoạt động

thanh toán, vi phạm cam kết hoặc các thỏa thuận

về mở và sử dụng TKTT trực tuyến hoặc các

của cơ quan Nhà nước có thẩm quyền hoặc

chưa thanh toán xong các nghĩa vụ phải trả cho

i) Số dư sau khi được đóng tài khoản được xử

lý như sau:

- Chi trả theo yêu cầu của chủ tài khoản hoặc

người được thừa kế, đại diện thừa kế trong

trường hợp chủ tài khoản thanh toán của cá

nhân bị chết, bị tuyên bố là đã chết, mất tích;

- Chi trả theo Bản án, quyết định của Tòa án;

đảm bảo an toàn, bảo mật trong quá trình mở và

sử dụng TKTT trực tuyến phù hợp với các quy

định của pháp luật;

k) Yêu cầu Khách hàng cung cấp thông tin có

liên quan khi sử dụng các dịch vụ tài khoản phù

hợp với quy định của pháp luật;

l) Quy định về số dư tối thiểu trên tài khoản và

thông báo công khai, hướng dẫn cụ thể để Khách

hàng biết;

m) OceanBank có thể cung cấp thông tin khách

liên quan đến việc thanh toán, mua sắm hàng

hóa dịch vụ qua internet của Khách hàng với bên

thứ ba theo quy định của pháp luật;

p) Được cung cấp thông tin quảng cáo về tất cả

các sản phẩm, dịch vụ, chương trình hoạt động

định của pháp luật hiện hành.

2.1.2. Đối với dịch vụ EOM

a) OceanBank có quyền chủ động thay đổi danh

mục các loại giao dịch và hạn mức giao dịch

được phép thực hiện đối với TKTT trực tuyến

trong từng thời kỳ phù hợp với quy định pháp

luật mà không cần Khách hàng chấp thuận dưới

bất kỳ hình thức nào. OceanBank sẽ niêm yết

thông tin công khai trên website và/hoặc tại các

quầy giao dịch của OceanBank và gửi thông báo

đổi được niêm yết và có hiệu lực được hiểu là

Khách hàng đã chấp thuận các thay đổi trên;

b) Được chủ động trích (ghi Nợ) bất kỳ TKTT nào

thuộc sở hữu của khách hàng để thu các khoản

chi phí hợp lệ phát sinh trong quá trình cung cấp

các dịch vụ EOM theo quy định của OceanBank;

c) Được phép thu hồi tên truy cập, mật khẩu truy

cập các dịch vụ và/hoặc thay đổi các quy định

dịch vụ, biểu phí dịch vụ, danh mục các loại giao

dịch và hạn mức giao dịch của Khách hàng vào

thống của OceanBank;

- OceanBank ngừng vận hành hoặc nâng cấp hệ

thống dịch vụ EOM ;

- Có quyết định/yêu cầu bằng văn bản của các

cơ quan Nhà nước có thẩm quyền;

cấp dịch vụ tùy từng trường hợp dưới các hình

thức: liên hệ qua điện thoại, email hoặc gửi thư

trực tiếp tới địa chỉ khách hàng đã đăng ký với

OceanBank hoặc thông báo qua website www.

e) Được quyền từ chối thực hiện các giao dịch

nếu phát hiện giao dịch đó có nội dung trái với

quy định của pháp luật;

f) OceanBank không phải chịu bất kỳ trách nhiệm

nào đối với những thiệt hại rủi ro có thể xảy ra khi

ngoài khả năng kiểm soát của OceanBank gây

h) Được miễn trách nhiệm trong trường hợp tài

khoản truy cập các dịch vụ EOM của Khách hàng

bị lộ thông tin, bị lợi dụng mà Khách hàng chưa

kịp thông báo cho OceanBank;

i) Được phép miễn trách nhiệm đối với những rủi

ro liên quan việc thanh toán, mua sắm hàng hóa

qua Internet của Khách hàng;

j) OceanBank không chịu bất kỳ trách nhiệm nào

a) Hướng dẫn Khách hàng thực hiện quá trình

nhận biết, xác minh thông tin nhận biết Khách

hàng, mở và sử dụng TKTT trực tuyến hiển thị

trên dịch vụ EOM, trên website, trên các kênh

giao dịch điện tử khác (nếu có) và/hoặc tại các

hình thức: qua tổng đài điện thoại (có ghi âm)

và qua các điểm giao dịch của OceanBank.

Trường hợp OceanBank tiếp nhận thông tin tra

soát, khiếu nại qua tổng đài điện thoại, phải yêu

cầu Khách hàng bổ sung “Giấy đề nghị tra soát,

khiếu nại dịch vụ tài khoản thanh toán” theo mẫu

của OceanBank vào ngày làm việc tiếp theo làm

căn cứ chính thức để OceanBank xử lý đề nghị

tra soát, khiếu nại của Khách hàng.

- Trong trường hợp hết thời hạn xử lý tra soát,

nhiệm về tính chính xác đối với những thông tin

mà mình cung cấp;

d) Bảo mật các thông tin Khách hàng trừ trường

hợp cung cấp thông tin cho nhà tư vấn, luật sư,

cơ quan kiểm toán độc lập, đối tác cung ứng

dịch vụ cho OceanBank phù hợp với quy định

của pháp luật và thỏa thuận giữa OceanBank và

Chủ tài khoản;

e) Cập nhật kịp thời các thông tin khi có thông

báo thay đổi nội dung trong hồ sơ mở tài khoản

a) Hướng dẫn Khách hàng thực hiện đúng các

quy định về thủ tục đăng ký các dịch vụ và các

quy định có liên quan trong việc sử dụng các

dịch vụ;

b) Thực hiện đầy đủ, kịp thời các lệnh thanh

d) Bảo quản, lưu trữ hồ sơ đăng ký các dịch vụ

và các chứng từ giao dịch theo đúng quy định

của pháp luật;

e) Hướng dẫn, thông báo công khai các thông tin

liên quan đến điều kiện về đăng ký và sử dụng

các dịch vụ cá nhân của OceanBank;

f) Đảm bảo hệ thống dịch vụ EOM vận hành ổn

định, an toàn và tuân thủ các quy định của pháp

luật liên quan đến việc cung ứng dịch vụ;

g) Chịu trách nhiệm giải quyết các yêu cầu tra

OTP hoặc qua xác thực sinh trắc học,….);

i) Bảo mật thông tin liên quan đến tài khoản truy

cập, thông tin giao dịch qua dịch vụ EOM của

Khách hàng theo quy định;

j) Các trách nhiệm khác theo quy định của pháp

luật hiện hành.

Điều 3. Phí dịch vụ

3.1. Phí dịch vụ được áp dụng theo biểu phí do

OceanBank ban hành và có thể được thay đổi

được hiển thị trên ứng dụng/dịch vụ EOM của

4.3. Trường hợp Khách hàng muốn thực hiện

các giao dịch vượt quá hạn mức quy định của

OceanBank, Khách hàng thực hiện định danh

5.1. OceanBank có thể thay đổi các nội dung tại

bản Điều kiện, điều khoản này tại từng thời điểm

để đáp ứng yêu cầu của pháp luật cũng như đảm

bảo quyền lợi của Khách hàng và Ngân hàng;

5.2. Trước khi bản thay đổi Điều kiện, điều khoản

này có hiệu lực 05 ngày làm việc, OceanBank

sẽ thông báo trên website www.oceanbank.

vn và/hoặc niêm yết tại các quầy giao dịch của

OceanBank và gửi thông báo cho chủ tài khoản

qua một trong các các phương tiện: email, điện

sửa đổi, bổ sung Điều kiện, điều khoản này nếu

Khách hàng không thực hiện thủ tục chấm dứt

sử dụng dịch vụ trước ngày sửa đổi, bổ sung có

hiệu lực hoặc trong vòng 05 ngày làm việc kể

từ ngày OceanBank gửi thông báo (nếu không

thông báo rõ ngày sửa đổi, bổ sung có hiệu lực).

Trong trường hợp không đồng ý với các nội dung

sửa đổi, Khách hàng được quyền chấm dứt sử

dụng dịch vụ và phải thanh toán toàn bộ phí mà

Khách hàng đã sử dụng theo quy định tại bản

điện thoại cố định, tin nhắn qua điện thoại di động

hoặc hình thức khác của Khách hàng. Những

thay đổi, sửa đổi, điều chỉnh sẽ có hiệu lực vào

ngày được xác định trong thông báo. Nếu Khách

hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó thì